パーツ販売

「パーツに関する困った」に迅速に対応します。

平田機工製設備・ロボットの保守用パーツの販売、修理を行っております。

ご依頼の流れ

1.ご依頼は「パーツ問い合わせフォーム」にご記入いただき、FAXまたはメールにてお願いいたします。

2.受領連絡をパーツ担当者より差し上げます。

3.ご連絡いただいた内容で特定できない場合、確認のため、弊社よりご連絡を差し上げることがあります。

4.依頼品の特定後、お見積もりを提出いたします。

5.ご注文は、書面でのみ受け付けさせていただきます。

6.正式な納期回答は、別途ご連絡申し上げます。

よくあるご質問

パーツについて
QシリアルNo.(SER.NO)の参照場所はどこですか?

ロボットおよびコントローラ本体に貼ってある銀色のラベルに型式と共に記載されています。

Qロボット用バッテリを急いで欲しいのですが?

リチウムを含むバッテリ類は、航空便では危険物扱いとなり航空輸送はできません。

日本国内便はすべて陸送でお送りしますので、静岡以東は最短で2日後の納品となります。

但し、海外発送につきましては事前申請して輸送可能にしています。

Qロボット部品が生産中止の場合、どういう対応になりますか?

生産中止品は一部在庫しており、在庫限りで販売します。

在庫がなく入手もできない場合は、現行機種への更新をお勧めします。

※更新可能な機種については、営業へお問い合わせください。

Q長納期品(2か月以上)は何がありますか?どれくらいかかりますか?

モーター類は概ね2ヶ月以上となりますが、受注生産となるものもあり、機種によっては5~6ヶ月程度かかるケースもあります。

その他、ラックギアや減速機も、2ヶ月ほどかかるものもありますので、お問い合わせください。

長納期品に関してはスペアパーツの保有をお勧めします。

ご希望の方は、問い合わせフォームをダウンロードいただき、お申込みください。

→ダウンロードはこちら

サンプルユニット図(pdf形式でダウンロード)